Windows 10 Bluescreen beim Drucken Kyocera KX Treiber

Stand vom 06.04.2021 23:00 Uhr

Das lang ersehnte Update, welches eine Lösung zu diesem Problem verspricht, ist offiziell verfügbar. Das Update nennt sich KB5000842 und wird ab sofort mit dem Standard Rollout (Updatemechanismuss) verteilt. Muss aber manuell installiert werden.


Voraussetzung sind alle vorherigen verfügbaren MS Updates.


Für Windows Server 2019 Systeme lautet das Update KB5001648 Infos hierzu gibt es hier.



Stand vom 19.03.2021 21.00 Uhr

Konkret liegen inzwischen Rückmeldungen für die Updates KB5000802, KB5000822, KB5000844, KB5000808 und KB5000859 (Windows 10 Versionen 2004/20H2/1909) vor. Auch Windows Server 2019 sind davon betroffen. Der Fehler trete unter anderem beim Drucken von PDF-Dateien (etwa aus Kontext des Browsers) auf oder bei der Verwendung von Kyocera KX-Treibern. 

Mittlerweile gibt es Lösungen und Umgehungen für diese Probleme.... Die Übergangs-Lösung selbst ist aber leider nicht ganz trivial. Wer damit überfordert ist, sollte erst mal den Weg für die Deinstallation und die Möglichkeit nutzen, die Updates auszusetzen und ggf. mit mir einen Termin vereinbaren, damit ich ferntechnisch das Problem für Sie lösen kann.






Hier die Wege zum Erfolg:


Umgehung des Problems
Lösung des Problems